Lapset saivat oman sivunsa OUTI-verkkokirjastoon. Lasten kirjasto -sivu löytyy yläreunan valikosta Vinkit-otsikon alta. Sivulle on kerätty muun muassa lukuvinkkejä ja tietoa kirjaston käytöstä. Uusia vinkkejä on ripoteltu myös etusivulle sekä Kirjallisuus– ja Musiikki-sivuille.
Miten voi tehdä hakuja? Miten uusitaan lainat? Miten tehdään varauksia? Etusivulle on lisätty ohjevideoita jotka opastavat OUTI-verkkokirjaston käyttöön.
Verkkokirjastossa testataan asiakaspalvelua chatin avulla. Chat-ikkuna löytyy sivun oikeasta alareunasta. Chattiin vastataan arkipäivisin keskitetystä asiakaspalvelusta. Jos asiakaspalvelijoita ei ole paikalla, chatin kautta voi jättää myös viestin.
