Menin noutamaan varaamaani kirjaa, selasin sitä mutta en halunnutkaan lainata sitä vaan laitoin sen palautusautomaattiin saman tien. Miksi siitä tuli maksu, vaikka palautin sen?

Varaus tulee aina lainata ensin omalle kortille ja vasta sitten palauttaa, jos sitä ei tarvitsekaan. Muuten laina ei rekisteröidy noudetuksi ja siitä tulee noutamattoman varauksen maksu. Tämä on tärkeää eritysesti, kun palauttaa automaattiin.