E-kirjapalvelu OverDrive on palautunut käyttöön

E-kirjapalvelu OverDrive on jälleen käytössä Kainuun ja Pohjois-Pohjanmaan eKirjastossa OUTI-, Kainet-, Kiri- Tiekkö-, Sotkamon ja Reisjärven kirjastojen korteilla.

Mobiilisovellus Libbyyn kannattaa kirjautua uudelleen.

Uloskirjautuminen:
Valitse oikeasta ylänurkasta Libby-logo
Valitse ”See Library cards”
Paina kortin päällä olevaa ”Actions”-sanaa
Paina ”Remove Card”
Valitse ”Yes, remove card”

Sisäänkirjautuminen:
Valitse ”Add a Library Card”
Valitse ”Choose a Location”
Valitse oma kirjastokimppa
Kirjoita kirjastokortin numero
Paina ”Next”
Kirjoita pin-koodisi

OverDrive logo

Varausten noutoilmoitusten lähettäminen alkaa 19.5.

Varausten noutoilmoituksia ja muita kirjastojärjestelmän muodostamia viestejä ryhdytään lähettämään 19.5.2020. Viestejä ei ole lähetetty 17.3.2020 jälkeen, joten kaikista kirjastoista sulkemisen jälkeen kiinni jääneistä varauksista tiedottavat viestit lähtevät kerralla.

Maaliskuussa kiinni jääneiden varausten noutoilmoitukset lähetetään koosteviestinä, joka sisältää tiedon missä kirjastossa varauksia on noudettavina. Mukana on myös asiakkaan varaustunnus. Viestissä ei kerrota, mitä varauksia asiakkaalla on noudettavissa. Tämä koskee paperikirjeitä ja sähköpostiviestejä.  Tekstiviestinä lähtee vakiomuotoinen viesti, jossa kerrotaan asiakkaalla olevan noudettavia varauksia ja pyydetään tarkistamaan tarkemmat tiedot verkkokirjastosta tai kirjastosta.

Noutoilmoitusviestin voi saada myös sellaisesta varauksesta, jonka on jo noutanut verkkokirjastotiedon tai kirjastosta tarkistetun tiedon perusteella. Nämä ilmoitukset voi jättää huomiotta.

Vaikka huomioon pyritään ottamaan mahdollisimman monta poikkeustilannetta, niin voi käydä myös niin, että jää kokonaan ilman noutoilmoitusta. Tilanteet hoidetaan tapauskohtaisesti ja tarvittaessa tehdään uusi varaus. Jos jäit kokonaa ilman noutoilmoitusta ja varaus jäi sen takia noutamatta, ota yhteys kirjastoon.

Kirjastopalveluiden rajoitusten purkaminen alkaa

Hallitus linjasi neuvottelussaan 3.–4. toukokuuta toimintasuunnitelmasta koronakriisin hallinnan hybridistrategiaksi sekä viruksen aiheuttamien rajoitusten vaiheittaisesta purkamisesta.

Kirjastopalveluiden osalta tämä tarkoittaa sitä, että kirjoja ja muuta aineistoa saa taas lainata. Kirjastojen yleisiä tiloja ei kuitenkaan oteta käyttöön ennen 1.6., ja tilojen käyttöä tullaan rajoittamaan myös avaamisen jälkeen.

Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että kirjastoista voi noutaa varauksia ja niihin voi jättää palautuksia. Lainojen eräpäivät siirretään ja ne ovat aikaisintaan 8.6. Varausten viimeiset noutopäivät ovat 1.6. alkaen. Myöhästymis- ja palautuskehotusmaksuja ei synny kiinniolon aikana. Varauksia voi tehdä ja omien lainojen ja varausten tiedot voi tarkistaa OUTI-verkkokirjastossa. Varauksen saapumisilmoitusta ei tarvitse odottaa noutaakseen varauksen, jos se on verkkokirjaston mukaan noudettavissa. Kirjastot palvelevat myös puhelimitse ja sähköpostitse, ja niiden yhteystiedot löytyvät myös OUTI-verkkokirjastosta Kirjastot-sivulta.

Kirjastot tiedottavat omilla verkkosivuillaan ja muissa kanavissa omista kirjastokohtaisista käytännöistään.

Kirjastojen palautusluukkuja avataan

Aluehallintovirastolta 23.4. tulleen ohjeistuksen mukaan kirjastojen palautusluukut saa ottaa taas käyttöön. Eri OUTI-kirjastoilla on erilaisia käytäntöjä palautusluukkujen suhteen, kirjastot tiedottavat niistä omilla verkkosivuillaan ja muissa kanavissa. Palauttamisella ei ole kiirettä, lainojen eräpäivät on siirretty kesäkuun alkuun ja niitä tullaan siirtämään vielä eteenpäin jos tilanne niin vaatii. Myöhästymismaksuja ei kerry kiinniolon aikana. Palautusluukkuihin saa palauttaa vain kirjoja, esimerkiksi cd- ja dvd-levyt rikkoutuvat helposti palautusluukussa.

Porrastetulla palautuksella pyritään purkamaan palautusruuhkia ja edesauttamaan kirjastojen turvallista avaamista asiakkaille sen koittaessa. Muiden kirjastoa koskevien toimenpiteiden osalta odotetaan tulevia hallituksen linjauksia.

Lue Helsingin Sanomia ja Maaseudun Tulevaisuutta eMagz-palvelussa

Helsingin Sanomat ja Maaseudun tulevaisuus ovat nyt luettavina eMagzissa kesäkuun loppuun asti! Sanomalehdet ovat digitaalisia näköispainoksia. Voit myös lukea arkistosta lehtien vanhempia numeroita. Lehden avautumista selaimeen saattaa joutua odottamaan hetken, jos lehti on luettavana toisella käyttäjällä.

Kirjaudu kirjastokorttisi numerolla ja PIN-koodilla suoraan osoitteessa kaipo.emagz.fi ja valitse oma kirjastosi. Tarkemmat ohjeet palvelun käyttöön sekä listan kaikista etäkäytössä luettavista lehdistä löydät eKirjastosta.

Kalevaa ei tällä hetkellä ole mahdollista saada palveluun luettavaksi.

Uusien e-asiakkaiden rekisteröinti alkaa, myös verkkolomake käytössä

Uusille ja kirjastokortin kadottaneille asiakkaille luodaan väliaikaisia e-asiakastunnuksia Kainuun ja Pohjois-Pohjanmaan kirjastojen e-aineistojen käyttöön. Tunnuksen saa ottamalla yhteyttä omaan kirjastoon joko puhelimitse, sähköpostitse tai täyttämällä verkkolomakkeen OUTI-verkkokirjastossa. E-asiakastunnukset poistetaan poikkeusajan päätyttyä ja kirjaston käyttöä voi tämän jälkeen jatkaa hankkimalla kirjastokortin normaalin käytännön mukaan käymällä kirjastossa.

Kainuun ja Pohjois-Pohjanmaan eKirjastosta löytyy e-kirjojen ja e-äänikirjojen lisäksi e-lehtiä, musiikkia, dokumentteja ja elokuvia. Palveluihin kirjaudutaan kirjastokortin numerolla ja PIN-koodilla.

Jos olemassaolevaan kirjastokorttiin liitettyä PIN-koodia ei ole tai se on kadonnut, uuden saa OUTI-verkkokirjaston kirjautumisikkunassa olevan Unohditko PIN-koodisi -linkin avulla asiakastietoihisi kirjattuun sähköpostiosoitteeseen. Ongelmatilanteessa voit ottaa yhteyttä kirjastosi asiakaspalveluun, yhteystiedot löytyvät kirjastojen verkkosivuilta ja OUTI-verkkokirjastosta.

Koko kansa lukee 16.3.–13.4.2020

Viihdy e-kirjojen lumossa koko kampanjan ajan! Kampanja-aikaa on jatkettu 13.4. saakka.

Koko kansa lukee -kampanjan ajan jokainen kirjastokortin omistaja voi vapaasti viihtyä kolmen e-kirjan parissa, jotka ovat Hanna-Riikka Kuisman Finlandia-ehdokkuuden saanut Kerrostalo (Like), ruotsinkielinen Karin Erlandssonin huippujännäri Missdåd (Schildts & Söderströms) sekä Topelius-palkittu, Briitta Hepo-ojan nuortenkirja Suomea lohikäärmeille (Otava).

Kirjoja voi lukea helposti Ellibs- tai Biblio-verkkopalvelussa, tai Ellibs- tai Biblio-sovelluksella , jotka ovat ladattavissa oman puhelimen sovelluskaupasta. Tarvitset kirjastokorttisi ja pin-koodin kirjautumista varten. Laina-ajoistakaan ei tarvitse huolehtia, sillä kirjat palautuvat automaattisesti laina-ajan päätyttyä.

Kampanjakirjat löytyvät 16. maaliskuuta alkaen osoitteesta ekirjasto.kirjastot.fi, joka on yleisten kirjastojen yhteinen e-kirjasto. E-kirjastosta löytyy myös muuta luettavaa, katseltavaa ja kuunneltavaa.

Kampanjan mahdollistaa kirjastojen ja kustantajien yhteistyö.

Koko kansa lukee -banneri


Muutos verkkomaksupalvelussa

Oulun kaupunginkirjasto on ottanut käyttöön uuden verkkomaksuportaalin. Muutos asiakkaalle näkyy siten, että maksutapahtuma siirtyy ensin Oulun verkkomaksuportaalin näytölle, josta edetään maksamaan toiminnolla “Siirry maksamaan”.  

Uusi verkkomaksuportaali vaatii jatkossa sähköpostiosoitteen, jonne maksuvahvistus voidaan lähettää. Jos kirjaston asiakastiedoissasi ei ole tallennettuna sähköpostiosoitetta, voit antaa sähköpostiosoitteen maksun yhteydessä sille varattuun kenttään. Maksun maksaminen verkkopalvelussa ei onnistu ilman sähköpostiosoitetta.