OUTI-verkkokirjastossa on kirjautumisongelma, joka voi estää joko kirjautumisen tai lainoja ei saa näkyville. Järjestelmä ilmoittaa yhteysongelmasta ja että tiliin liittyviä tietoja ei voida näyttää.
Jos kohtaat tämän ongelman käyttäessäsi OUTI-verkkokirjastoa, ilmoita siitä kirjaston asiakaspalveluun käyttäen turvasuojattua sähköpostiosoitetta info.kirjasto@ouka.fi.s tai puhelimitse 08 5584 7337. Ilmoittaessa tulee kertoa kirjastokortin numero ja kirjautumisaika. Tiedot välitetään Kansalliskirjastolle, joka tutkii kirjautumisten lokitiedot ja etsii virheitä.
Jos et saa uusittua lainojasi tai tehtyä varausta verkkokirjastossa, voit ottaa yhteyttä myös siinä tapauksessa yllä olevaan numeroon.