Kategoria: kehitakirjastoa

Varaus tulee aina lainata ensin omalle kortille ja vasta sitten palauttaa, jos sitä ei tarvitsekaan. Muuten laina ei rekisteröidy noudetuksi ja siitä tulee noutamattoman varauksen maksu. Tämä on tärkeää eritysesti, kun palauttaa automaattiin.

Ehdottamasi tunnus oli jo käytössä toisella asiakkaalla, joten järjestelmä ei hyväksynyt sitä. Yritä keksiä erilainen tunnus. Ei kannata kuitenkaan tehdä tunnusta, jossa on paljon peräkkäisiä erikoismerkkejä, sillä sellaista ei saa selkeään järjestykseen noutohyllyyn. Oman varauksen löytyminen voi olla silloin hankalampaa kuin alkuperäisellä numerosarjalla.

Sähköisellä kortilla kirjautuminen onnistuu helpoimmin, kun säätää puhelimen näytön mahdollisimman kirkkaaksi ja tähtää tarkasti oikeaan kohtaan. Valitettavasti aivan kaikkiin omatoimikirjastoihin ei ole vielä saatu sähköisen kortin tunnistamiseen kykeneviä kameralukijoita, joten kirjautumiseen tarvitaan osassa kirjastoja vielä jonkin aikaa tavallista kirjastokorttia.

Viesti koski lapsenne lainoja. Olette hänen takaajansa ja sähköpostiosoitteenne oli merkitty hänen tietoihinsa.

Huoltaja voi halutessaan liittää lapsen kortin omaan korttiinsa. Liitettävän kortin numero ja PIN-koodi kirjataan Oman tilin Kirjastokortit-sivulle. Tämän jälkeen voi yhdellä kirjautumisella selata kaikkien tilille liitettyjen korttien lainoja ja uusia niitä sekä tehdä korteille varauksia.

Lasten‑ ja nuortenaineistosta ei mene päiväkohtaista myöhästymismaksua. Mutta palautuskehotuksesta peritään aina maksu. Tarkemmat tiedot maksuista löytyvät OUTI-verkkokirjaston Info-sivulta.

Lainahistoriaan ei voi valitettavasti kohdistaa hakuja, mutta lainatut teokset voi järjestää aakkosiin kirjan nimen mukaan. Jos lainattua aineistoa on paljon, niin toki tämä on työläämpää, mutta helpottaa kuitenkin vähän hakemista. Kannattaa huomioida, että lainahistoriassa eivät myöskään näy teokset, jotka on poistettu kirjaston kokoelmista. Tällaiset niteet näkyvät listassa tekstillä ”ei nimekettä”.

Sinulle on lähtenyt meiltä kaksi viestiä elokuussa. Kannattaa tarkastaa myös roskapostikansio ja asetukset. Joissakin sähköposteissa on niin hyvät suojaukset, että tulkitsee välillä kirjaston sähköpostin roskapostiksi.

Myöhästymismaksut tulee silti maksaa. Käyttösäännöissämme on kohta: ”Voit tilata OUTI-verkkokirjastossa ennakkoilmoituksen tulevasta eräpäivästä sähköpostiisi. Kirjasto ei ole vastuussa lainojen myöhästymisestä, jos ilmoitus ei lähde tai tule perille asiakkaalle.” Kokonaisuudessa käyttösäännöt löytyvät OUTI-verkkokirjastosta, kirjaston kotisivuilta tai kirjastosta paperisena.

Kirjasta on tällä hetkellä jo 13 varausta, sinun varauksesi on sijalla 10. Edellä olevat aktiiviset varaukset on tällä hetkellä keskeytetty, joten jos kukaan ei poista keskeytystään, olet jonossa ensimmäisenä. Tuo paikalla oleva kirja on havaittu viimeksi eilen, joten voi olla, että kyseisessä kirjastossa ei ole vielä ehditty varauksia käsittelemään. Laitan sinne viestin ja pyydän heitä etsimään tuon kirjan mahdollisimman pian.

Oletteko yrittäneet tilata uuden PIN-koodin lapsen omaan sähköpostiin? Uusi PIN-koodi lapselle pitäisi tilata verkkokirjastosta niin, että kirjastokortin numero on tuo alla oleva ja sähköpostiosoite on sama josta tämä viesti on lähetetty, koska lapsen asiakastiedoissa näyttää olevan huoltajan eikä hänen oma sähköpostiosoitteensa.

Kortin vanheneminen on ominaisuus, jonka avulla tarkistetaan että asiakkaan tiedot ovat ajan tasalla. Koska jo kerroit että osoite ym. tiedot ovat edelleen samat, kortin voimassaoloa on nyt jatkettu. Mikäli tietoihin tulee muutoksia, voit tehdä ne verkkokirjaston kautta.